1. Mõisted

Käesolevates tingimustes kasutatakse järgmisi mõisteid:

• "Ettevõte", "meie", "meid" või "meie" tähistab Floralsoller.
• "Veebisait" tähistab veebisaiti, mida haldab Floralsoller aadressil www.floralsoller.com ja kõik selle alamlehed.
• "Teenused" tähistavad kõiki teenuseid, mida Floralsoller pakub, sealhulgas, kuid mitte ainult, ürituste korraldamine, konsultatsioonid, reisiplaneeringud ja koordineerimistööd.
• "Klient", "teie" või "teid" tähistab isikut või organisatsiooni, kes kasutab meie veebisaiti või teenuseid.
• "Sisu" tähistab igasugust teksti, graafika, pilte, muusikat, tarkvara, helisid, videot, teavet või muid materjale, mis ilmuvad või on kättesaadavad veebisaidi kaudu.
• "Tellimus" tähistab taotlust teenuste ostmiseks meie kaudu.
• "Leping" tähistab siduvat kokkulepet teenuste osutamiseks, mis sõlmitakse pärast tellimuse kinnitamist.

2. Konto registreerimine ja kasutamine

2.1 Konto loomine

Teatud meie veebisaidi funktsioonide või teenuste kasutamiseks võite vajada kontot. Konto registreerimisel nõustute esitama täpseid, ajakohaseid ja täielikke andmeid ning neid värskendama täpsuse säilitamiseks. Vastutate oma parooli turvalisuse tagamise ja kõigi teie konto all toimuvate tegevuste eest. Nõustute teatama meile viivitamatult, kui kahtlustate oma konto volitamata kasutamist.

2.2 Vanuse nõue

Konto loomiseks ja meie teenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane. Konto luues kinnitate ja garanteerite, et olete vähemalt 18-aastane.

2.3 Üks konto kasutaja kohta

Te ei tohi luua rohkem kui ühe konto ilma meie selge loata. Jätame endale õiguse sulgeda mis tahes duplikaatkontod.

2.4 Konto lõpetamine

Jätame endale õiguse mis tahes põhjusel igal ajal peatada või lõpetada teie konto, sealhulgas, kuid mitte ainult, nende tingimuste rikkumise puhul. Saate oma konto lõpetada igal ajal, võttes ühendust meie klienditeenindusega.

3. Teenused ja maksed

3.1 Teenuste kirjeldus

Floralsoller pakub eksklusiivsete ürituste korraldamise teenuseid erinevates välismaistes sihtkohtades, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• Pulmade korraldamine
• Äriürituste ja konverentside korraldamine
• Sünnipäevade ja eriliste tähtpäevade tähistamine
• Abieluettepaneku planeeringud
• Perekondlike kokkutulekute korraldamine
• Reisikonsultatsioonid ja koordineerimine

Täpsed teenuste kirjeldused koos hinnakirjaga on esitatud meie veebisaidil või edastatakse teile pärast konsultatsiooni.

3.2 Hinnad ja maksed

Kõik hinnad on esitatud eurodes ning sisaldavad kõiki kohaldatavaid makse, kui ei ole sätestatud teisiti. Jätame endale õiguse muuta hindu igal ajal, kuid hinnamuutused ei mõjuta juba kinnitatud tellimusi.

Makseid võetakse vastu järgmiselt:

• Esialgne deposiit (tavaliselt 30-50% kogumaksumusest) teenuste broneerimiseks.
• Järelmaksed vastavalt lepingus määratud ajakavale.
• Lõppmakse tavaliselt 30-60 päeva enne ürituse toimumist.

Aktsepteerime makseid pangaülekandega, krediit-/deebetkaardiga või muude meie poolt täpsustatud makseviiside kaudu.

3.3 Tühistamine ja tagasimaksed

Meie tühistamis- ja tagasimaksepoliitika on järgmine:

• Tühistamisel rohkem kui 90 päeva enne üritust: tagastatakse 70% makstud summast.
• Tühistamisel 60-90 päeva enne üritust: tagastatakse 50% makstud summast.
• Tühistamisel 30-60 päeva enne üritust: tagastatakse 25% makstud summast.
• Tühistamisel vähem kui 30 päeva enne üritust: tagasimakseid ei tehta.

Konkreetsete teenusepakkujate (nt hotellid, cateringfirmad, fotograafid) tühistamistingimused võivad erineda ja on täpsustatud teie lepingus. Soovitame tungivalt sõlmida ürituse tühistamiskindlustuse.

3.4 Teenuste osutamise muudatused

Mõistame, et ürituste planeerimisel võivad toimuda muudatused. Muudatused teenuste osutamises on võimalikud järgmistel tingimustel:

• Väiksemad muudatused (nt ajakava, menüü või dekoratsioonid): võimalik ilma lisatasuta kuni 30 päeva enne üritust.
• Olulised muudatused (nt sihtkoht, kuupäev või oluliselt muudetud teenused): võivad kaasa tuua lisatasusid ja sõltuvad teenusepakkujate kättesaadavusest.

Kõik muudatussoovid tuleks edastada meile kirjalikult võimalikult varakult. Püüame alati olla paindlikud, kuid mõned muudatused ei pruugi olla teostatavad või võivad kaasa tuua olulisi lisatasusid.

4. Intellektuaalne omand

4.1 Meie intellektuaalne omand

Kogu veebisaidil leiduv sisu, sealhulgas, kuid mitte ainult, tekst, graafika, logod, ikoonid, pildid, helifailid, allalaaditavad failid, andmebaasid ja tarkvara, on Floralsoller või meie litsentsiandjate omand ja on kaitstud rahvusvaheliste autoriõiguste, kaubamärkide ja muude intellektuaalse omandi seadustega.

Te ei tohi kopeerida, reprodutseerida, taaskasutada, laadida üles, postitada, edastada, levitada või kasutada ühtegi meie intellektuaalset omandit ilma meie selgesõnalise kirjaliku loata.

4.2 Teie sisu

Teatud juhtudel võite esitada sisu meie veebisaidile või meile (näiteks tagasiside, fotod teie ürituselt jne). Esitades sellist sisu, annate meile ülemaailmse, tasuta, mittevälistatava, litsentsitasu vaba, täielikult üleantava all-litsentseeritava ja pöördumatu litsentsi kasutada, reprodutseerida, muuta, kohandada, avaldada, tõlkida ja levitada sellist sisu mistahes meediumis või levitusmeetodil.

Kinnitate ja garanteerite, et:

• Olete sellise sisu omanik või teil on õigus anda ülaltoodud litsents.
• Sisu ei riku kolmandate osapoolte õigusi, sealhulgas privaatsust, autoriõigust, kaubamärki või muid intellektuaalse omandi õigusi.

5. Vastutuse piiramine

Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta Exclusive Events Abroad ega ükski meie juhtidest, töötajatest, partneritest, esindajatest või tarnijatesr teie ega ühegi kolmanda isiku ees:

• Mistahes otsese, kaudse, eriise, karistusliku, juhusliku või tagajärjeka kahju eest, mis tuleneb veebisaidi kasutamisest või võimetusest seda kasutada.
• Mistahes tooteid või teenuseid, mis on saadud veebisaidi kaudu, või mistahes tehinguid, mis on sõlmitud veebisaidi tulemusena.
• Volitamata juurdepääsu või muutusi teie edastatavatele andmetele.
• Mistahes kolmanda osapoole avaldust või käitumist veebisaidil.
• Mis tahes muu küsimuse eest, mis on seotud veebisaidi või teenustega.

Meie vastutus mistahes nõude puhul, mis tuleneb veebisaidi või teenuste kasutamisest, on piiratud summaga, mille olete meile teenuste eest maksnud, või 1000 euroga, olenevalt sellest, kumb on väiksem.

Mõnes jurisdiktsioonis ei ole lubatud välistada kaudseid garantiisid või piirata vastutust juhusliku või tagajärjeka kahju eest, mistõttu ülaltoodud piirangud ei pruugi teile täielikult kehtida.

6. Hüvitamine

Nõustute kaitsma, hüvitama ja hoidma Floralsoller (ja meie juhtkonna, direktorid, agendid, tütarettevõtted, ühisettevõtted, töötajad ja partnerid) vastutusest mis tahes ja kõigi nõuete, kohustuste, kahjude, kulude ja kulude eest (sealhulgas, kuid mitte ainult, mõistlikud advokaaditasud), mis tulenevad:

• Teie veebisaidi või teenuste kasutamisest või nendega seotud tegevustest.
• Käesolevate kasutustingimuste või muude kehtivate tingimuste rikkumisest.
• Mis tahes seaduse või kolmanda osapoole õiguste rikkumisest.
• Mis tahes väitest, et teie esitatud sisu põhjustas kahju kolmandale osapoolele.

See hüvitamise kohustus kehtib ka pärast nende tingimustega sätestatud suhte lõppemist.

7. Lõpetamine

Võime lõpetada või peatada teie juurdepääsu kogu veebisaidile või mis tahes osale sellest või teenustele viivitamatult, ilma eelneva teatamiseta või vastutuseta, mis tahes põhjusel, sealhulgas, ilma piiranguteta, nende kasutustingimuste rikkumise korral.

Lõpetamise korral lõpeb viivitamatult teie õigus kasutada veebisaiti ja teenuseid, ning te peate viivitamatult lõpetama kogu veebisaidi ja teenuste kasutamise ning hävitama kõik veebisaidilt saadud materjalid ja dokumentatsioon.

Kõik sätted, mis oma olemuse tõttu peaksid jääma jõusse ka pärast lõpetamist, jäävad jõusse ka pärast lepingu lõpetamist, sealhulgas, kuid mitte ainult, omandiõiguse sätted, garantii vastutusest loobumised, hüvitised ja vastutuse piirangud.

8. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Käesolevaid tingimusi reguleerib ja tõlgendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele, ilma kollisiooninormide põhimõteteta.

Mistahes vaidlus, mis tuleneb käesolevatest tingimustest või on seotud nendega, sealhulgas vaidlused tingimuste kehtivuse, tõlgendamise, rikkumise või lõpetamise üle, lahendatakse läbirääkimiste teel.

Kui vaidlust ei lahendata läbirääkimiste teel 30 päeva jooksul alates läbirääkimiskutsest, lahendatakse vaidlus lõplikult Eesti Vabariigi kohtutes, kusjuures esimese astme kohtuks on Harju Maakohus.

9. Üldsätted

9.1 Täielik kokkulepe

Käesolevad tingimused, koos meie privaatsuspoliitika ja muude veebisaidil avaldatud juhistega moodustavad täieliku kokkuleppe teie ja Floralsoller vahel seoses veebisaidi ja teenuste kasutamisega, asendades kõik varasemad kokkulepped.

9.2 Õiguste loovutamise keeld

Te ei tohi loovutada ega muul viisil üle anda oma õigusi või kohustusi nende tingimuste alusel ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.

9.3 Sätte mittekohaldumine

Kui mõni säte nendest tingimustest tunnistatakse kehtetuks või jõustamatuks, jäävad ülejäänud sätted täielikult jõusse ja mõjusse.

9.4 Õiguskaitsevahendid

Meie õiguskaitsevahendite mittekasutamine või jõustamata jätmine nende tingimuste rikkumise korral ei tähenda sellise õiguse loovutamist.

9.5 Kontakt

Küsimused või märkused nende tingimuste kohta tuleks saata aadressile:

• E-post: info@floralsoller.com
• Telefon: +372 5774 1397
• Aadress: Pikk 15, Tallinn 10133, Eesti